Política de Privacidad y Cookies

1. Declaración de Privacidad

En **AlertaPrecios** (Registrador.cl) nos comprometemos firmemente a resguardar la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, procesamos y protegemos la información personal y los datos de navegación recopilados en nuestro sitio web, dando cumplimiento estricto a la **Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada** y sus modificaciones vigentes en la República de Chile.

2. Información que Recolectamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio de alertas y contacto:

• **Datos de Registro**: Nombre, correo electrónico, y datos específicos de suscripción.
• **Datos de Monitoreo**: Direcciones URL de productos del retail chileno configurados por el usuario para su seguimiento.
• **Datos de Contacto**: Mensajes, nombres y correos enviados a través de nuestro formulario de contacto.
• **Credenciales de Alerta**: Enlaces/IDs de chat de Telegram del cliente destinados únicamente al envío automatizado de notificaciones.

3. Fines del Tratamiento de Datos

Conforme al artículo 4° de la **Ley N° 19.628**, declaramos que el procesamiento de datos personales se realiza bajo el consentimiento explícito del titular y para los siguientes fines:

• Gestión de alertas de precios y stock comerciales solicitados de manera expresa por el usuario.
• Facturación y habilitación de planes de suscripción (procesados mediante MercadoPago de forma encriptada).
• Respuesta a consultas técnicas o comerciales del formulario de contacto.
• No compartimos, vendemos, ni cedemos datos personales a terceros sin autorización previa, salvo requerimientos judiciales fundados en la ley chilena.

4. Derechos de los Usuarios (ARCO)

De acuerdo con el artículo 12° de la Ley N° 19.628, el titular de los datos personales cuenta con el derecho absoluto a ejercer sus derechos **ARCO** (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Puedes solicitar el acceso a tus datos almacenados, su rectificación en caso de error, o la eliminación completa de los mismos enviando una solicitud formal a nuestro correo electrónico de soporte indicado en la sección de contacto o a través del Panel de Control de la plataforma.

5. Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto enviado por el servidor web que se almacena en tu navegador. En AlertaPrecios utilizamos cookies únicamente para optimizar el rendimiento y la seguridad:

• **Cookies Esenciales**: Necesarias para mantener la sesión de usuario iniciada en el Panel de Administración de forma segura.
• **Cookies de Rendimiento**: Guardan preferencias de visualización (por ejemplo, el estado del menú responsivo o filtros de planes).
• **Cookies Analíticas**: Utilizadas para medir de forma anónima y agregada el comportamiento de navegación general.
• Puedes restringir o desactivar el uso de cookies configurando las preferencias de privacidad directamente en las opciones de tu navegador web.

6. Seguridad y Hardening

Utilizamos altos estándares de seguridad técnica (hardening) para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, incluyendo comunicación cifrada mediante protocolo SSL (HTTPS), firewalls de red (UFW/iptables), directivas de protección de recursos (Content Security Policy y Trusted Types), y aislamiento estricto de directorios del sistema de monitoreo.